Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

ПОВЕРНЕННЯ САДЖАНЦІВ Повернення саджанців здійснюється у разі невідповідності відправленого товару, замовленого Вами. Претензії щодо повернення саджанців приймаються протягом доби* з моменту отримання** посилки у перевізника. Для повернення товару Вам необхідно зробити фотографії отриманих саджанців з бирками нашої фірми та надіслати їх на пошту: info.jivosad@gmail.com. ОБМІН САДЖАНЦІВ Обмін саджанців здійснюється у разі поломки саджанця або не якісної кореневої системи саджанця. Обмін саджанців здійснюється протягом 14 днів* (за домовленістю), з моменту отримання** посилки у перевізника. Для обміну Вам необхідно зробити фотографії не якісних саджанців, з бирками нашої фірми та направити їх на пошту: info.jivosad@gmail.com. *Будь-які претензії щодо якості саджанця після закінчення цього терміну - не приймаються, саджанці поверненню та обміну не підлягають! ** Посилання необхідно забрати протягом трьох календарних днів!

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.